集中供暖是指通过建设中央供热系统，将热能集中供应给城市居民的供热方式。在冬季寒冷的地区，集中供暖可以为居民提供舒适的室内温度，改善居住环境，但是也存在一些争议。是否要集中供暖，应该综合考虑民意以及各方面的因素。

首先，我们来看看集中供暖的优点。集中供暖可以确保居民在冬季获得稳定的供热服务，减少了个体供热设备的安装和维护成本。由于热能集中供应，因此能够更好地控制供暖质量和热源的节能效果，减少燃烧排放对环境造成的影响。此外，集中供暖还能够提高社会资源的利用率，促进能源的合理分配。

然而，集中供暖也存在一些缺点和问题。首先，集中供暖需要投入大量的资金建设供热系统，包括锅炉、管道等设施的建设和维护费用。这些费用通常由政府或相关企业承担，可能会增加财政压力。其次，由于供热系统的规模较大，一旦出现故障或者漏水等问题，维修和检修难度较大，可能给居民带来不便。此外，集中供暖可能存在热量分配不均的问题，导致一些住户有过热或者供暖不足的情况。

针对集中供暖是否要听取民意，我认为这是非常必要的。因为供暖问题直接关乎人民群众的生活质量和身体健康，在决策过程中应该充分尊重和听取民意。可以通过调查问卷、座谈会等形式，广泛征求居民对集中供暖的意见和建议。这样可以了解民众对于供暖方式的需求和期望，及时发现和解决问题，提高供暖服务的质量和满意度。

除了听取民意，还应考虑以下几个因素。首先是地区气候条件，寒冷地区通常采用集中供暖更加适宜，而温暖地区可以考虑其他供暖方式。其次是经济条件，集中供暖需要投入较大的资金，是否具备相应的经济实力也需要考虑。还需要考虑供暖能源的可持续性和环保性，选择清洁能源作为供热源有利于减少对环境的污染。

总之，集中供暖作为一种供热方式，在决策过程中应该综合考虑民意以及各方面的因素。在听取民意的基础上，结合地区气候条件、经济实力和能源可持续性等因素，制定出科学合理的供暖政策，以提高居民的生活质量和保障其基本需求。